Meest gestelde vragen | FAQ

Op de FAQ pagina treft u ondersteuning in het gebruik van de unTill kassa (POS) en beheer in artikel-, en stamgegevens (unTill BackOffice).

Beheer artikel-, stamgegevens BackOffice

Aanmaken Artikel

Deze instructiefilm toont hoe u een artikel kan aanmaken.

Combinatie Artikel (Verschillende BTW’s in een artikel)

Deze instructiefilm toont u hoe een combinatie artikel geprogrammeerd wordt.


Een Gebruiker Aanmaken

Deze instructiefilm toont hoe u een nieuwe gebruiker kan aanmaken.

Samengesteld Menu Aanmaken

Deze instructiefilm toont hoe u een keuze menu maakt.

Verplichte Optie Aanmaken

Deze instructiefilm toont hoe u een verplichte optie kan aanmaken.


*NIEUW* Aanpassen Lage btw-tarief van 6% naar 9%

Deze instructiefilm toont hoe je het lage btw-tarief van 6% naar 9% kan aanpassen. Deze verhoging gaat (waarschijnlijk) gelden vanaf 1 januari 2019. Deze wijziging is nog niet definitief, eerst zal er een akkoord moeten komen op dit wetsvoorstel. Adnamics zal je hiervan op de hoogte houden middels de nieuwsbrief en de website.

 

DOWNLOAD HIER DE HANDLEIDING

*NIEUW* Alle prijzen aanpassen

Deze instructiefilm toont hoe je alle prijzen procentueel kan verhogen in het kassasysteem.

 

DOWNLOAD HIER DE HANDLEIDING

Kassa functionaliteit POS

All In Dranken Arrangement Aanmaken (feesten, Partijen, Receptie)

Deze instructiefilm toont hoe u een all in dranken arrangement kunt aanmaken (Feest, receptie etc).


Bij een feest, willen de klanten graag dat iedereen onbeperkt drankjes kunnen drinken, maar u wilt wel alles registeren, met onderstaande instructiefilm kunt u een all in arrangement maken.


Kassalade Opent Niet

Deze instructiefilm toont hoe u een omgeleide printer weer kan terug zetten. Indien u kassalade niet meer automatisch open gaat.

Printer niet werkzaam

Deze instructiefilm toont de meest voorkomende problemen aangaande printers.

Variatie (Niet verplicht) of Supplement Aanmaken

Deze instructiefilm toont hoe je een variatie(niet verplichte optie) of supplement kunt aanmaken. Voorbeelden hiervan: Met/Zonder IJs – Glutenvrij etc.


Indien er een koffie verkeerd wordt besteld, en de klant wilt graag Soja melk, kan je dit toevoegen via de knop variatie. Met het artikel salade met brood werkt het net zo, de klant wilt graag friet erbij, via de knop supplement kan dit toegevoegd worden.


Variatie (Niet verplicht) of Supplement Aanpassen

Deze instructiefilm toont hoe je een variatie(niet verplichte optie) of supplement kunt aanpassen. (voorbeelden zonder ijs, met Soja melk etc, extra Friet)