Inspiratiesessie maart 2023

Automatiseer de beleving van gasten en medewerkers

Prijs: kosteloos
Datum: maandag 20.03.2023
Tijd: 09:45 – 12:30 uur
Locatie: De Trompet 1730, 1967 DB Heemskerk, Noord-Holland

Duik in de trends: loyalty, giftcards en gastbeleving

Vandaag de dag is het belangrijk om als horecazaak authentiek en waardevol te zijn. De persoonlijke touch richting je gast gaat een steeds prominentere rol innemen. Ben jij je aan het oriënteren op manieren om de gast emotioneel aan je te binden? Of heb je nog geen idee waar te beginnen en wil je graag meer weten over loyaliteit voor je gasten en medewerkers? Laat je dan informeren én inspireren tijdens onze inspiratiesessie!

Als horecaondernemer wil je zo min mogelijk tijd en moeite kwijt zijn aan administratieve handelingen en losse Exceldocumenten. Zo ook voor het loyaliteitsonderdeel cadeaubonnen. Wat is er de afgelopen tijd veranderd in het landschap van (digitale) cadeaukaarten? Hoe kun je jezelf ontzorgen als horecaondernemer, maar tegelijkertijd het je gast zo makkelijk mogelijk maken? Daarnaast wil je de gast op emotioneel gebied raken, dat werkt niet alleen met het geven van korting. Welke doelen heb jij op het gebied van loyaliteit? Welke mogelijkheden zijn er om je gast loyaal aan jouw horecazaak te maken? Zijn er dergelijke tools om niet alleen je gasten, maar ook je medewerkers loyaal te maken aan jouw bedrijf en te zorgen voor een duurzame relatie?

Ontdek het allemaal tijdens onze inspiratiesessie. In een ochtend praten drie partijen je bij over de nieuwste trends en ontwikkelingen op het gebied van loyaliteit. Niet alleen een gelegenheid om kennis op te doen van de nieuwste trends in de horecawereld, maar ook de ideale gelegenheid om in gesprek te gaan met collega-ondernemers.

Wat weet je na deze sessie?